Informativa sui rimborsi

Se per qualsiasi motivo il Cliente non fosse soddisfatto del proprio acquisto, gli articoli non indossati possono essere restituiti, sostituiti con altro prodotto o rimborsati entro 14 giorni lavorativi dalla data di ricezione della merce.

Istruzioni per il Reso

1. inviare una e-mail al nostro servizio clienti info@spark-italy.it;
2. inviare il prodotto, all’indirizzo: Beccani Italia Srl – Via Vannetti Donnini 53/28 – 59100 Prato
3. attendere la nostra mail di conferma di verifica sull’ordine.

Cambio Merce
Spedizione di reso a carico del cliente.
Spedizione del nuovo prodotto a nostro carico.

 

Richiesta di reso e rimborso
Spedizione di reso a carico del cliente.
Rimborso effettuato nella stessa modalità in cui è stato effettuato il primo pagamento entro 3 giorni lavorativi dalla conferma dell’accettazione e della verifica sul prodotto.