Spedizioni & Resi

Spedizioni

La spedizione in Italia è gratuita per ordini da 59€. Per ordini di importo inferiore costa 6,90€.

Le consegne in Italia avvengono entro 24/48 ore lavorative dalla spedizione (3-4 giorni lavorativi per le isole). Per i costi di spedizione verso l'Unione Europea consulta l'informativa sulle spedizioni.

Resi e cambi

Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituire gli articoli non indossati entro 14 giorni lavorativi dalla data di ricezione della merce.

Come fare un reso o un cambio

  1. Scrivi a info@spark-italy.it indicando l'articolo da sostituire o restituire e la motivazione.
  2. Ti risponderemo con l'indirizzo a cui spedire il pacco.
  3. Appena riceviamo il pacco, ispezioniamo l'articolo.
  4. In caso di cambio, ti rispediamo l'articolo in sostituzione a nostre spese.

La spedizione dell'articolo verso di noi è a carico del cliente.

Rimborso

Se invece del cambio richiedi il rimborso, questo verrà effettuato con la stessa modalità di pagamento usata per l'ordine, entro 3 giorni lavorativi dalla conferma dell'accettazione e della verifica sul prodotto. Anche in questo caso la spedizione del reso è a carico del cliente.